Grup Tramuntana


Grup Tramuntana és un dels principals referents comercials i de serveis a la zona fronterera de
La Jonquera i El Portús.

Promovem un comerç sempre adaptat a les necessitats dels clients.

El Grup Tramuntana es caracteritza per ser una empresa familiar, dinàmica, emprenedora i en creixement, que promou un comerç sempre adaptat a la demanda dels clients.

Els nostres serveis es centren en 4 grans divisions:
supermercats, perfumeries, moda i complements i hostaleria i restauració.

HISTÒRIA

  • 1945
  • ·
  • 1967
  • ·
  • 1979
  • ·
  • 1995
  • ·
  • 2001
  • ·
  • 2005
  • ·
  • 2008
  • ·
  • 2009
  • ·
  • 2010
  • ·
  • 2013
  • ·
  • 2014

Aquí es remunten els orígens del Grup Tramuntana quan al Portús, poble entre la frontera d’Espanya i França, s’instal·la una petita botiga amb el nom de Casa Raurich, dedicada a la venda de productes d’alimentació. La situació privilegiada de la Jonquera incentiva l’activitat comercial entre els dos països, especialment, a partir dels anys 60, tot coincidint amb el boom turístic.

FILOSOFIA

Allò que distingeix un establiment d’un altre, molt sovint radica en les persones que hi treballen i que busquen contínuament la satisfacció i la confiança dels clients.

El nostre objectiu

Continuar essent un bon referent. Treballem per mantenir el grau de satisfacció que els nostres clients tenen dels serveis que oferim des de fa més de 50 anys.

La nostra missió

Volem estar sempre pendents de les novetats que el consumidor demana, les modes i tendències i els canvis d’hàbits. Haver aconseguit adaptar-nos al llarg dels anys ens fa més forts per encarar el futur.

Els nostres valors

La identitat catalana

Ens definim com una empresa d’arrel catalana vinculada profundament al nostre territori i cultura, amb una clara voluntat de servei al país i a la seva gent.

Promovem el català com a llengua d’ús quotidià entre els nostres empleats i en els nostres serveis interns. Som conscients que estar ubicats en una zona fronterera també fa indispensable el domini i l’ús del francès i del castellà en tots els àmbits de l’empresa.

Sempre s’ha respectat la realitat cultural i lingüística dels nostres empleats, originaris de molts països diferents. Considerem que aquesta pluralitat és un element diferenciador i enriquidor per a l'empresa.

El treball en equip

Som un conjunt de persones amb habilitats complementàries compromeses amb un propòsit comú: la satisfacció del client. Casdascuna de les prop de 500 persones que hi treballen són una peça clau en la consecució de tots els serveis que integren el Grup Tramuntana.

Proximitat i atenció al client

Volem conèixer de primera mà les necessitats dels nostres clients estant sempre oberts a millorar els serveis, la qualitat dels mateixos i el tracte.

El Servei d’Atenció al Client ens permet conèixer d'una manera directa què podem fer per a obtenir la satisfacció de la gent que confia en realitzar les seves compres als nostres establiments.

Responsabilitat social

La nostra empresa participa i col·labora especialment amb entitats i projectes de caire social, educatiu i cultural que es promouen en l’entorn del nostre municipi i comarca.

 

Facebook Instagram Youtube
El Grup Tramuntana a les xarxes socials. Segueix-nos.
Newsletter
Subscriu-te a la nostra Newsletter.
Vols ser el primer en rebre les nostres novetats, promocions i ofertes?
Ajuda
Et podem ajudar?
Consulta preguntes freqüents i envia'ns els teus dubtes o suggeriments.
Grup Tramuntana © 2014 Av. Catalunya 4, 17709 El Portús. T. +34 972 55 42 75 | info@latramuntana.com
Avís Legal · Produced by Malabars